| |
|
|
Haluatko takoa tulosta pienin panoksin? |
|
8 |
Miksi lukisit tämän kirjan? |
|
9 |
| |
|
|
| 1 Mitä sissimarkkinointi tarkoittaa? |
|
|
| |
|
Miten sissimarkkinointi eroaa perinteisestä markkinoinnista? |
|
16 |
| |
|
Kuka keksi sissimarkkinoinnin? |
|
21 |
| |
|
Mitä ongelmia sissimarkkinoija kohtaa? |
|
21 |
| |
|
Sopiiko sissimarkkinointi suomalaiselle yritykselle? |
|
25 |
| |
|
Millaiset menetelmät sopivat sissimarkkinoijalle? |
|
27 |
| |
|
Rikkooko sissimarkkinoija lakeja? |
|
32 |
| |
|
Saako sissimarkkinointi suututtaa ketään? |
|
35 |
| |
|
Saako sissimarkkinointia mainostoimistosta? |
|
44 |
| |
|
Mitä sissimarkkinointi ei tarkoita? |
|
49 |
| |
|
Mikä on myynnin ja markkinoinnin ero? |
|
53 |
| |
|
Miksi yrittäjä on usein hyvä sissi? |
|
55 |
| |
|
Miksi kannattaisi keskittyä sissimarkkinointiin? |
|
56 |
| |
|
Onko sissimarkkinoijan asiakas aina oikeassa? |
|
58 |
| |
|
Saako sissimarkkinoija käyttää kalliita ilmoitusvälineitä? |
|
61 |
| |
|
|
2 Massamarkkinoijan asennevammat |
|
69 |
| |
|
Haluan rakentaa kuluttajille merkkituotteen |
|
72 |
| |
|
Onneksi pääsin myynnistä markkinointiin |
|
73 |
| |
|
Mistä minä tietäisin, minkä mainoksemme hän näki |
|
74 |
| |
|
Haluan tavoittaa kaikki asiakkaat |
|
76 |
| |
|
Rakennan yritykselleni tunnettuutta |
|
76 |
| |
|
Seuraavalla kerralla ostan koko aukeaman |
|
82 |
| |
|
Myykö sininen enemmän kuin punainen? |
|
83 |
| |
|
Toivottavasti kilpailija ei suutu |
|
84 |
| |
|
Nyt täytyy keksiä jotain uutta |
|
86 |
| |
|
Etsimme luovempaa mainostoimistoa |
|
87 |
| |
|
Minä vain markkinoin |
|
89 |
| |
|
Budjetti on tarkoitettu käytettäväksi |
|
89 |
| |
|
Enemmistö ei voi olla väärässä |
|
91 |
| |
|
|
|
|
3 Miten vältät markkinoijan miinat |
|
97 |
| |
|
Miina 1: Et lähetä riittävästi viestejä |
|
101 |
| |
|
Miina 2: Viestisi ei tavoita asiakastasi |
|
119 |
| |
|
Miina 3: Asiakkaasi ei huomaa viestiäsi |
|
125 |
| |
|
Miina 4: Asiakkaasi ei usko viestisi kuuluvan hänelle |
|
131 |
| |
|
Miina 5: Asiakkaasi ei ymmärrä viestiäsi |
|
144 |
| |
|
Miina 6: Asiakkaasi ei tunnista tarvettaan |
|
154 |
| |
|
Miina 7: Asiakkaasi ei usko ratkaisuusi |
|
159 |
| |
|
Miina 8: Asiakkaasi on liian vaikea ostaa |
|
173 |
| |
|
Miina 9: Asiakkaasi ei reagoi viestiisi |
|
179 |
| |
|
|
|
|
4 Tuotteista palvelusi, tuplaa katteesi |
|
183 |
| |
|
Mitä tekemistä tuotteistamisella on sissimarkkinoinnin kanssa |
|
186 |
| |
|
Mitä on mahdollista tuotteistaa |
|
191 |
| |
|
Miksi asiantuntemuksesta pitäisi tehdä palvelutuote |
|
195 |
| |
|
Miksi asiantuntija on usein paras myyjä |
|
196 |
| |
|
Miten sissimarkkinoija hyötyy tuotteistamisesta |
|
197 |
| |
|
Mihin tuotteistushankkeet kaatuvat |
|
199 |
| |
|
Mistä tunnistat hyvin tuotteistetun palvelun |
|
201 |
| |
|
Miten tunnistat huonosti tuotteistetun palvelun |
|
202 |
| |
|
Kuinka teet palvelutuotteestasi aidosti asiakaslähtöisen |
|
204 |
| |
|
Mitä hyötyä vaatimus määrittelystä on |
|
205 |
| |
|
Mistä tunnistat huonon vaatimusmäärittelyn |
|
207 |
| |
|
Mistä löydät vaatimukset |
|
210 |
| |
|
Millainen on sissimarkkinoijan tuotteistusprosessi |
|
212 |
| |
|
Kuinka teet ostamisesta helppoa |
|
219 |
| |
|
Miten asiantuntemus monistuu |
|
239 |
| |
|
Miksi asiakkaan kokema riskin tunne on poistettava |
|
240 |
| |
|
Mitä hyötyä on palvelukäsikirjasta |
|
271 |
| |
|
|
|
|
5 Miten käynnistät sissimarkkinointisi? |
|
281 |
| |
|
Sisäistä tavoitteesi, ulkoista rutiinisi |
|
283 |
| |
|
Tilaa yritysilme ammattilaiselta |
|
284 |
| |
|
Varmista markkinointimateriaalisi tekijänoikeudet |
|
284 |
| |
|
Hanki kuvapankki |
|
285 |
| |
|
Päivitä web-sivusi |
|
288 |
| |
|
Käytä digipainoa |
|
290 |
| |
|
Kokoa markkinointitietokanta |
|
290 |
| |
|
Aktivoi Google AdWords |
|
293 |
| |
|
|
Kirjallisuutta |
|
294 |
Hakemisto |
|
299 |