> Viimeisimmät uutiset

> Uutisarkisto

Tilaa maksuton pikaopas

Tuotteistajan pikaopas 3.0 kertoo esimerkkien avulla, miten tuotteistat käytännössä.
> Tilaa maksutta

Onko tuotteesi tai palvelusi hyvin mutkikas?

Haluatko markkinoida asiantuntijoidesi osaamista niin, että pystyt mittaamaan tulokset? Katso, mitä Nosteen sisaryhtiö Ediste Oy tarjoaa pääsi menoksi.

Mitä kuuluu Sandvikille puoli vuotta Noste-projektin jälkeen? "Nosteen prosessin voima piilee sen kurinalaisuudessa ja nopeudessa", sanoo tuotelinjan johtaja Pasi Julkunen.
> Lue lisää

Haluatko lisää tuotteistusvinkkejä? Jari Parantainen kirjoittaa tuoretta tavaraa Pölli tästä -blogiin.
> Lue lisää

ISS Security tuotteisti virtuaalivartijan

18.12.2006: ISS Security aloitti uuden palvelunsa tuotteistusvaiheen Noste-tiistain avulla. Tuloksena syntyi ISS Virtuaalivartija, joka suojaa yksin työskenteleviä.

Suomessa työskentelee tuhansia ihmisiä asiakaspalvelutehtävissä sosiaalitoimistoissa, terveysasemilla, apteekeissa, kioskeissa ja huoltamoilla.

Jokaisen työntekijän turvaksi ei ole käytännössä mahdollista palkata kokoaikaista vartijaa. Siksi ISS halusi kehittää virtuaalisen vaihtoehdon.

ISS Virtuaalivartijan avulla on mahdollista käsitellä jopa 98 % yksin työskentelevien kohtaamista turvaongelmista. Virtuaalivartija maksaa kuitenkin vain muutaman prosentin fyysisen vartijan kustannuksista.

Tilasimme Noste-tiistain, koska halusimme ensin kiteyttää palvelullemme nasevan peruslupauksen", kertoo ISS Securityn palvelujohtaja Pertti Ahonen. "Vasta sen jälkeen aloitimme varsinaisen tuotekehityksen, johon kuuluu mm. tietoliikennelaitteita ja muuta modernia huipputekniikkaa."

"Nosteen tärkein tehtävä oli esittää tyhmiä kysymyksiä. Siihen meillä onneksi riittää luontaisia ominaisuuksia", naureskelee Nosteen tuotteistaja Jari Parantainen.

Lopputulos toimikin erinomaisesti teknisen vaatimusmäärittelyn lähtökohtana. Näin varmistettiin, että palvelusta tulee helposti ymmärrettävä ja että se vastaa todelliseen asiakastarpeeseen. Kiinteä kuukausihinta tekee ostamisesta helppoa.

Millainen yritys on ISS Security Oy?

ISS Security on osa ISS Palvelut Oy:tä, joka tuottaa kiinteistö- ja toimitilapalveluja 13 000 työntekijän voimin.

ISS Securityn palveluksessa on 900 turva-alan ammattilaista kaikkialla Suomessa.

ISS Virtuaalivartija on osa ISS Turvaverkkoa, joka on moderni ja kustannustehokas turvapalvelukokonaisuus.

Lisätietoja:

ISS Security Oy
www.iss.fi
Pertti Ahonen
palvelujohtaja
etunimi.sukunimi@iss.fi
puh. 0500 456 499

Noste Oy
Jari Parantainen
tuotteistaja
etunimi.sukunimi@noste.fi
puh. 050 5229 529

Noste Oy on erikoistunut tuotteistamaan huipputekniikkaa ja asiantuntijapalveluja erittäin nopeiden suurpaineprojektien avulla.

> Tutustu Nosteen palveluihin